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Resi

Reso facile e gratuito.

Il reso dei prodotti acquistati sullo shop online Follador Prosecco è possibile fino a 14 giorni dal ricevimento della merce, seguendo la procedura qui descritta:

1. Accedi all'area riservata, dichiara di volere rendere l'intero ordine o parte di esso e per quale motivo, poi seleziona la merce da rendere, indicando il codice IBAN che sarà utilizzato per il riaccredito. Puoi così visualizzare il modulo di reso da stampare e allegare al pacco e visualizzare l'indirizzo di destinazione della merce resa.

2. Prenota il Corriere che preferisci e consegnagli il pacco allegando il modulo stampato.

3. Follador Prosecco verificherà la merce resa e ti invierà una mail contenente la conferma di reso.

4. Riceverai il rimborso dell'importo speso entro 15 giorni lavorativi, a mezzo bonifico bancario alle coordinate indicate nella richiesta di reso.

I prodotti restituiti non devono essere alterati in qualsiasi modo, devono riportare tutti le etichette originali e devono essere riconsegnati nella loro confezione integra.